Est-ce qu'il y a un délai de relance facture impayée par mail ou par courrier ? modèle de mail relance facture impayée ? Toutes les entreprises ont des clients qui ne paient pas leurs factures à temps. Cela peut être frustrant, mais il y a des moyens de relancer vos clients pour qu'ils règlent leurs dettes. Dans cet article, nous partageons avec vous 5 exemples de relance facture impayée par mail que vous pouvez envoyer à vos clients pour les inciter à payer leurs factures.

1ère relance facture impayée par mail

Votre client n'a pas encore réglé sa facture et vous ne savez pas comment le relancer ? Voici un modèle d'email à envoyer pour la 1ère relance.

Objet : Première relance pour le paiement de la facture n° XXXX

Madame, Monsieur,

Je vous remercie de l'attention que vous avez portée à ma première relance concernant le paiement de la facture n° XXXX. Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le paiement et je suis donc contraint de vous adresser une première relance.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder au paiement dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à me contacter.

Dans l'attente du paiement, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mes salutations distinguées.

Prénom Nom

2ème relance facture impayée par mail

La deuxième relance facture est généralement envoyée après un premier rappel amical. Ce modèle d'email peut être personnalisé en fonction de votre entreprise, mais le message doit rester poli et professionnel.

Objet : Seconde relance pour le paiement de la facture n° XXXX

Madame, Monsieur,

Je vous remercie de l'attention que vous avez portée à ma première relance concernant le paiement de la facture n° XXXX. Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le paiement et je suis donc contraint de vous adresser une seconde relance.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder au paiement dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à me contacter.

Dans l'attente du paiement, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mes salutations distinguées.

Prénom Nom

3ème relance facture impayée par mail

3ème relance facture impayée : modèle d'email à envoyer

Dans cet article, nous vous proposons un modèle d'email de 3ème relance facture impayée à envoyer à vos clients en retard de paiement. Rappelez-vous qu'avant d'envoyer ce type d'email, il est important de vérifier si vous avez bien respecté les 2 premières relances (lettre type 1 et lettre type 2).

Objet : 3ème relance facture n° [NUMERO DE LA FACTURE] - [NOM DU CLIENT]

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant la facture n°[NUMERO DE LA FACTURE], datée du [DATE DE LA FACTURE], d'un montant total de [MONTANT DE LA FACTURE] euros, qui est toujours impayée.

Je vous rappelle que cette dette est due depuis plus de [NOMBRE DE JOURS] jours, et que nous avons déjà essayé de vous contacter à plusieurs reprises.

Je suis donc dans l'obligation de vous demander de bien vouloir régler cette facture dans les plus brefs délais, et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.

[VOTRE NOM]

4ème relance facture impayée par mail

La 4ème relance facture impayée est une dernière tentative de recouvrer une dette avant de passer par la voie judiciaire. C'est pourquoi il est important de bien rédiger cet email, en restant courtois tout en étant ferme. Voici un modèle d'email que vous pouvez utiliser pour votre 4ème relance facture impayée.

Objet : 4ème relance facture n° [NUMERO DE LA FACTURE] - [NOM DU CLIENT]

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant la facture n°[NUMERO DE LA FACTURE], datée du [DATE DE LA FACTURE], d'un montant total de [MONTANT DE LA FACTURE] euros, qui est toujours impayée.

Je vous rappelle que cette dette est due depuis plus de [NOMBRE DE JOURS] jours, et que nous avons déjà essayé de vous contacter à plusieurs reprises.

Je suis donc dans l'obligation de vous demander de bien vouloir régler cette facture dans les plus brefs délais, et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.

[VOTRE NOM]

5ème relance facture impayée par mail

Il est important de rédiger une 5ème relance facture impayée avec soin, en suivant quelques règles de base. En effet, il s'agit d'un courrier officiel que vous envoyez à un client pour lui rappeler qu'il doit vous régler une facture. Ce type de relance doit être courtois, mais ferme. Vous devez également vous assurer que toutes les informations importantes figurent dans votre email, telles que le montant dû, la date d'échéance, etc. Voici un modèle d'email que vous pouvez utiliser comme exemple lorsque vous rédigez votre propre 5ème relance facture impayée :

Objet : Rappel de paiement - Facture n° XXXX

Madame/Monsieur [NOM DU CLIENT],

Nous avons bien reçu votre paiement concernant la facture n° XXXX, datée du [DATE DE LA FACTURE]. Cependant, il semble qu'il y ait un problème avec le montant que vous avez payé. Le montant total de la facture est de [MONTANT TOTAL DE LA FACTURE] €, et non pas de [MONTANT QUE LE CLIENT A PAYÉ] €.

Nous vous demandons donc de bien vouloir effectuer le paiement du montant restant dû au plus vite. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant ce paiement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider.

Veuillez agréer, Madame/Monsieur [NOM DU CLIENT], l'expression de nos salutations distinguées.

[VOTRE NOM ET VOTRE TITRE]

Conclusion

Il existe plusieurs manières de relancer une facture impayée par mail. Tout d'abord, il est important de rester courtois et professionnel dans votre communication. Ensuite, vous pouvez choisir de rappeler l'attention du client sur le montant de la facture et la date limite de paiement. Vous pouvez également lui faire savoir que vous serez enclin à accepter un paiement partiel. Enfin, il est important de lui rappeler les conséquences possibles du non-paiement, telles que le report du paiement sur son dossier de crédit.

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